Zur Person

Gesuchte Tätigkeit / Tätigkeitsbereich

Kundenbetreuerin

Wichtige Qualifikationen und Kenntnisse im Hinblick auf die zukünftige Tätigkeit

Ich absolvierte eine Ausbildung zur Schneiderin, war anschließend im Zuschnitt tätig und arbeitete die letzten neun Jahre in der Kundenbetreuung eines Call-Centers.

Zu meinen Aufgaben gehörten Inbound-Projekte, Kundenbetreuung sowie Zusatzdienste.

Ich möchte gern wieder mit Menschen - persönlich oder telefonisch - arbeiten, da mir der Umgang mit Kunden liegt.

Ich bin offen, fröhlich und handwerklich sowie technisch talentiert.

Auszüge aus dem beruflichen Lebenslauf in Hinblick auf die gesuchte Tätigkeit (der vollständige Lebenslauf kann angefordert werden)

07/1999 - 05/2010

Callcenter-Agentin für Auskunftsdienste

Aufgabenbereiche:

- Kundenbetreuung
- Verschiedene Inbound-Projekte
- Outbound
- Erfassung und Eingabe der Informationen der Kunden in ein Suchprogramm


06/1998 - 06/1999

Zuschneiderin

Aufgabenbereiche:

- Stoffe mit Stoß und Bandmesser zuschneiden
- Auflegen der verschiedenen Stoffe
- Abnäher markieren
- Etikettieren, Nummerieren, Bündeln
- Wareneingang


1993 - 1998

Selbstständig im Export mit Textilien


09/1977 - 05/1998

Zuschneiderin für Krawatten und Damenoberbekleidung

- Musteranfertigung und deren Überprüfung
- Zuschneiden, Bündeln, Stanzen
- Wareneingang und Kontrolle der Stoffe auf Fehler
- Schnittschablonen mit der elektrischen Säge und Feile fertigen
- Eintüten und beim Verpacken mithelfen
- Überprüfen des Wareneingangs und Verräumung der Ware
- Kontrolle der Lieferscheine
- Schnittmuster aufnadeln
- Aufträge fertigstellen für das Ausland
- Kalkulation

Ausbildung / Studium / Qualifikation

08/1975 - 08/1977

Ausbildung zur Bekleidungsnäherin

Weiterbildung und Sonstiges

06/2010 - 08/2010

Trainings- und Erprobungscenter für den
Bereich Verkauf


06/2001 - 12/2001

EDV-Weiterbildung

Zusatzqualifikation